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魔法森林（《秘密花園》第二集，中文版獨家附贈32頁練習本）
定價93.00元
8
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讓老闆不能沒有你：圖解34招零錯誤工作法
沒有庫存
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9789866572388
知的生產研究會
春光
2009年6月02日
73.00 元
HK$ 62.05
詳
細
資
料
* 叢書系列：心理勵志
* 規格：平裝 / 192頁 / 14.8*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
心理勵志
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
時間管理
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
工作有效率，反應永遠比老闆快一步！
你要求完美，卻被老闆嫌棄動作慢效率差？
老闆的臨時指令，總是打亂你的既定工作規劃？
你想要成為工作能力強的人，卻總是找不到方法？
本書教你迅速反應突發狀況，在期限前完成工作；
在大量資訊中去蕪存菁，只留真正有用的20%；
並且充分掌握客戶喜好，讓客戶和老闆都對你留下深刻印象。
職場菜鳥、工作不得要領的上班族、急需提升效率的公司主管們，
要讓老闆不能沒有你？34招零錯誤工作法你一定要學會！
翻開本書，看不到太多新穎的工作方法，介紹的內容難度也都不高。因為本書要介紹的不是新方法，而是確實可以讓人提高效率的基本工作法。
將手上工作做完、做好，並不困難，難的是「在設定時間內」精準的完成，這才是有效率與無效率間最大的差異。
本書的特色在於「回歸基本原則」，進入職場多年的專業人士、初入社會的菜鳥新鮮人、以及每一個想爭取時間提高效率的上班族，都可利用書中豐富而清楚的圖表，回頭檢查自己是否打好?實的基本功夫，
本書分成時間管理、資訊收集、整理、溝通、讀書等五個領域，來介紹在這講求速度的時代下最管用的工作方法，而且每一項都是成功人士們的親身實踐。此外，本書也嘗試藉由豐富的圖解和插圖，以淺顯易懂的方式來呈現實踐方法，讓始終於法找對工作方法的上班族們，可以檢視並調整自己的習慣，在工作和生活上，做最恰當的公私時間分配。
作者簡介
知的生產研究會
PHP／知性生產研究會（知的生?□技術研究?），簡稱「知研會」
超乎業種、業界，依據自身的經驗，對更具生產力的工作方法展開研究和發表的不同業種交流會。會員不分男女，從新進員工乃至於經驗老到的商業人士都有，範圍廣泛。主要著作有《一天花五小時解決工作的習慣養成術》、《解決工作也能很有趣！白晝型人士的成功習慣》（PHP研究所）等。
目
錄
前言 提升效率的重點──打好基本功
單元 1 讓時間成為好夥伴的時間管理法
序言 － 在管理時間之前要先了解！
時間管理的基本原則，是看準期限
─你是否以短時間為單位來思考你的行程呢？─
只要擬定中長期行程表，工作全貌便能一目了然！
－你是否搞錯記事本的使用方式呢？－
以附有時間刻度的記事本，來同時管理私事與公事！
－你知道自己工作順利的最佳時間嗎？－
安排配合自我生理節律的行程！
－你是否疏忽了在上下班時多花點工夫呢？－
上班時間前一個小時的反向加班與下班前的整理，能讓工作效率大幅提升！
－與人約見時，你都是配合對方的預定時間嗎？－
向人約見時，要先說出自己預定的時間！
－你都是在腦中決定工作的優先順位嗎？－
工作的優先順位，若不以看得見的形式呈現，便沒有意義！
－你對結果總是要求要達到滿分100嗎？－
與其因為完美主義而延遲，不如秉持80分主義，謹守期限！
專欄 高手們的想法－時間管理的絕招－
現今的商業社會，要求的是迅速反應！
單元 2 不會誤判情勢的資訊收集法
序言 － 在收集資訊之前要先了解
真的有用的資訊，只占全體的20%
－對工作不知該如何是好時，你是否總是獨自煩惱呢？－
免費活用上司和前輩們的智慧，「善於請教」的秘訣！
－你在收集客戶資訊方面，會不會花太多時間呢？－
關於客戶的資訊，利用求才網站也是個方法！
－你是否每次一看到報導，就動手作剪報呢？－
在意的資訊不要馬上剪報，先暫時收進盒子裡放著！
－你是否從雜誌和電視上取得沒必要的資訊？－
雜誌資訊要對目錄作剪報，電視資訊則是藉由錄影取得！
－你會將對方說的話，一字不漏全部記下嗎？－
只寫「關鍵字」和「結論」的簡單備忘錄寫法！
－你是否疏忽了可以充當備忘錄，加以有效運用的道具呢？－
在名片上記下個人資訊，便可作出自己的資料庫！
－你認為多項工作同時進行很困難嗎？－
多項工作同時進行，便會產生新點子！
專欄 高手們的想法－收集資訊的絕招－
收集資訊的精髓，在於「抱持疑問」與「關鍵字」！
單元 3 大幅提升工作效率的整理法
序言－在整理之前要先了解－
如果認為「不過是整理而已」，那你就中了陷阱
－光是排列整理，你就以為已整理完畢，就此感到安心嗎？－
整理得從丟棄開始！
－你是否糊裡糊塗地使用你的辦公桌？－
讓桌面變得有意義，利用抽屜的統一規格，以提升工作效率！
－你是否不整理文件，直接疊在辦公桌四周？－
手中的文件要當場處理，務必要立著收納！
－處理過的文件，你是否都漫不經心地存放？－
存放的秘訣在於「分類」「道具」「索引」！
－你是否將所有事都記在記事本裡？－
所有備忘錄都用便利貼統一管理，整理起來輕輕鬆鬆！
－文件和照片你是否都直接保存？－
藉由數位檔案管理以節省用紙，同時縮短搜尋時間！
－你是否每次都寫同樣的文件？－
將做過的業務，照自己的方式加以手冊化！
專欄 高手們的想法－整理的絕招－
「跳脫完美主義」與「平日的維護」是整理的秘訣！
單元 4 保證有助於工作的溝通法
序言－在溝通之前要先了解－
高明的溝通，得從潔淨的外貌開始
－你是否疲於應付客戶的電話和傳真，而延遲工作呢？－
工作能力強的人，其共通點就是通訊處理速度快！
－洽商受拒後，你是否總是垂頭喪氣地打退堂鼓呢？－
運用四個基本技巧，來說服洽商的對手！
－你是否錯過促成洽商成功的機會呢？－
不偏離決策重點的提議，能影響對手！
－你是否與人洽商，談完公事便直接回公司呢？－
作為交涉潤滑劑的「閒談」，是找出共同話題的關鍵！
－有人上門抱怨，你是否總是馬上負責認錯呢？－
處理抱怨的基本原則，是從道歉和聽取對方說明開始
－你是否認為事前工作是不對的行為？－
以事前工作讓會議順利進行的秘訣！
－你是否都和接待的對手一起同樂？－
再次確認接待的基本原則，貫徹「上司的秘書」角色！
－你是否懂得商業書信的基本格式？－
應該要學會的基本商業書信格式在此！
專欄 高手們的想法－溝通的絕招－
影響對手的溝通方法，不妨從簡報中學習！
單元 5 不挑時間和場所的讀書法
序言－在讀書之前要先了解－
成人讀書最大的敵人，就是酒和電視
－你是否都是從艱澀難懂的專業書籍開始讀起？－
想要有效率地讀書，最適合從這件事做起！
－你是否以忙為藉口，放棄自我充實呢？－
沒時間的人，最好隨身攜帶學習道具
－你是否想理解書中的所有內容？－
以三階段讀書法來克服艱澀難懂的書！
－新學會的知識，你是否不懂得運用呢？－
要牢記輸入腦中的知識，得先試著教導他人！
－看不下書時，你是否都坐鎮桌前，對此煩悶苦惱呢？－
實在無心看書時，建議「到外頭散個步」！
專欄 高手們的想法－讀書的絕招－
商業人士的讀書方法，在於輸入與輸出！
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* 讀者評鑑等級：
3顆星
* 推薦人數：1，共有1位網友寫書評。
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1.
bestfreewriter
/ 台灣新竹
2009.11.19看bestfreewriter的所有評論
評鑑等級：
3顆星
OnePoint觀點：
在面臨資料爆炸的時代，你需要的是最短時間內得到最大成果的資訊收集法，也需要將文件、資料歸納建檔的整理法。更重要的是在面臨每天緊湊的行程時，你需要有一個能夠幫助你掌控全局的時間管理法。而面臨客戶需求和抱怨時，你需要的是有效的溝通法。為了因應時代的變遷與挑戰，你也需要不斷提升自我能力的進修法。這五點也正是書中傳遞的五大類工作技巧，讓老闆不能沒有你，就從這五大方法開始著手吧!
閱讀難易度★☆☆
本書涵蓋了時間管理 資訊收集 整理法溝通法和進修法五大類技能作為核心人才的基礎能力。以簡單的語句和簡潔的圖示來傳遞這些核心職能的關鍵訊息，每類別最後還以達人的想法作為總結，讓人能夠清楚掌握重點所在。春光出版的一系列從日本翻譯過來的工作法書籍，相信一定是懶得看厚厚書籍的人的最佳選擇!
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